三星GT5830手机信息发不出去显示目前无法发送信息 该信息在服务可用时发送 什么原因

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2012-11-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户,您好!
建议您:
1.关机重启尝试,
2.有可能是信号不稳定,更换其他位置尝试,
3.更换其他SIM卡尝试是否可以发送信息,
4.确定短信中心号码,
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设定-隐私权-恢复出厂设置),如果不能恢复正常,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
7262lll
2012-11-12
知道答主
回答量:15
采纳率:0%
帮助的人:2.3万
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中国联通客服
2020-02-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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一、手机无法发送短信,可尝试重新开机或者换机卡测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.对方号码被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
二、接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查手机信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
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