Question

ipod shuffle连itunes后卡死了,怎么办?

Answer 1

ipod shuffle与itunes连接卡的解决方法：

1.ipod连接电脑后，如果电脑没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试。

2.如果电脑有提示音：
右键点击 计算机（或者 我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

3.如果通用串行总线控制器 下面有带Apple的设备：
打开控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。或者右键点击电脑最下方的 任务栏－启动任务管理器－点击 服务 选项卡－点击右下角的 服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
Bonjour服务也照此操作。

4.如果 通用串行总线控制器下面没有带Apple的设备：
拔掉iPod ，看看 设备管理器 中 哪个设备 消失了。确定了消失的设备之后，iPod 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

5.或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPod 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。

6.重启电脑，将iPod重新连接电脑，iTunes会提示iPod已连接。

Answer 2

以前连接有问题吗？还是新买的机子？有没有试过？一般假的连到itunes上是没反应的，还有一种可能是shuffle的版本和itunes的版本不兼容
如果你以前连接没有问题，那就看看是不是线的问题，可以拿到别的电脑试试，再换根线，如果还不行，就是机子的问题了，找售后吧