Question

淘宝买了运费险退货点了确认收货还能退运费吗

Answer 1

运费险的生效条件是：
1、买家购买了运费险，且卖家已经发货；
2、在确认收货交易成功前发生的退货行为。
因此，在确认收货后发生的退货行为，不在运费险的理赔范围，因此是不会得到运费的理赔的。

Answer 2

要走正规的退货流程才有。
确认收货了就是交易已经完成了。还能退，不过要找运费险公司核实

追问

怎么找？

追答

应该很难退了，质量问题卖家会出运费的。以后买东西买了运费险就不要马上点击确实收货，确认收货运费险就失效的了，你再想退，保险公司一般是不赔的

追问

本来就是质量问题！卖家购买的运费险

追答

那就找卖家理论吗，卖家会给你的，不行投诉他

追问

我问她确认收货能不能退 他说不能

追答

本就就是质量问题，质量问题就该是卖家出运费的！不能你就找卖家要，不然再淘宝投诉他，淘宝小二会介入的。望采纳

追问

麻烦帮帮我(┯_┯)

后面跟她说根本不理我 因为运费险是她买的

追答

你就这样跟卖家说嘛，质量问题应该是你们负责，你们买了运费险不关我的事，我不清楚，不然我去投诉你们。

追问

好吧我尽量她根本不理我

追答

你那时候退货有没有走正规流程？在淘宝网填写了退货申请吗？还是直接就快递回去给卖家的？。。。

追问

有！一开始我没点确认收货申请了退货退款！但是因为我没退过货不了解 然后卖家一直没点同意 我以为要确认收货才会同意 就点了确认收货重新创了一个退货申请(┯_┯)

我买的是床上用品四件套！很烂！枕套都发霉有霉点！然后被套线都没车好全部走线。。两个枕套一个发霉一个破洞我都有图片

追答

好吧，你想要退货的时候不能直接申请的，你要找到卖家，和卖家说好为什么要退货，卖家同意之后呢，你就再申请退货退款，然后发快递回去，再然后就在申请退货退款那里填写上快递单号，之后就等待卖家收到退回去的货，给你退款。一般质量问题是卖家的责任，所以是卖家要出运费的。

追问

可是她买了运费险不就是帮你出了运费吗 说回来还是我自己蠢(#Д)

追答

什么啊，运费险就是发生退货的时候保险公司会赔偿一部分运费的。卖家买了运费险，不是帮你出运费 运费险才几毛钱到1块钱不等，还要看是不是包邮的，其实你买的东西给的钱运费险是你自己付的，全部金额里面包含了运费险的那部分。

追问

她同意了●﹏●谢谢你

追答

不客气，下次淘宝上买东西要记住了不然自己吃亏的

Answer 3

不能了，如果你没确认收货，而是申请退款的话，是可以退的

Answer 4

理论上不行 但是你可以通过支付宝蚂蚁保险的运费险失效激活特权来激活失效了的运费险

Answer 5

亲 是不可以的