在我公司附近有家小超市招聘店长,我想去挑战自己,想去应聘,我没有工作经验,也不知店长该具体做些什么
在我公司附近有家小超市招聘店长,我想去挑战自己,想去应聘,我没有工作经验,也不知店长该具体做些什么,求有工作经验的同仁指点谜津谢谢。,...
在我公司附近有家小超市招聘店长,我想去挑战自己,想去应聘,我没有工作经验,也不知店长该具体做些什么,求有工作经验的同仁指点谜津谢谢。,
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超市店长应具备的能力
一、 店长角色认知1、对店铺——店长是灵魂人物;等于我们人体的大脑指挥身体的各部分活动;2、对公司——是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达;3、对员工——是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分及营养。3、对市场——是眼睛,将外界信息及时地反馈到公司、员工。二、店长素质要求心理素质:(1) 热情:店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。(2) 积极:积极地面对所有事物,这是企业发展时最需要的店长(3) 开朗:开朗的人才能聚集众人,带领众人。需要能够使店里充满欢愉,和谐气氛的店长(4) 感性:现在最流行的话是“感性”,不仅是对商品、商品的陈列或谈话上,店长也应感性,充满爱心。(5) 协调性:共同作业的基础在于协调性,不管是对直属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性。(6) 责任感:店长被委托了若干名属下员工及XX万元的商品,没有强烈的责任感绝对不行。(7) 不屈不挠:一个人不可能永远顺利,身为管理者一定要不畏困难,具有坚强忍耐的毅力。(8) 归属感:热爱工作、团体、把门店当成另一个家,这是作为店长的原点。(9) 行动力:失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质。三、个人能力:(1) 思考力:更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。(2) 判断力:正确迅速下判断。愈是上司不在,判断就尤其重要(3) 领导力:必须能调动、激发员工的工作积极性,拥有指导员工的领导力,统御力,能正确的处理人际关系。(4) 指导力:能够正确指导员工“前进”、“停止”、“该如此”的能力,这是让员工达成业绩的原点。(5) 设定目标:设定工作目标,确实分派,这是带领团体的重点。(6) 说服力:让自己的想法、计划使对方理解,接纳的能力,说服力是打动一个人最大的武器。(7) 应变能力:能基本应对突发事件和意外争执,能应各种状况做适当的处理。(8) 情报收集力:广范的情报资料持有不同时,选择必要、有益的情报是必要。四、专业知识:产品知识——常规性产品、每季产品知识服务技巧——服务标准、优质服务技巧销售技巧——销售服务流程、针对性销售技巧陈列知识——基本陈列知识、常规陈列技巧、每季陈列标准财务知识——基础财务知识、公司帐务要求作为“工作管理者”容易失败的原因(1) 没有独创理念(2) 无法掌握情势的变化(3) 无法思考又欠缺果断力(4) 无法得到相关部属的协助(5) 无法完成日常业务(6) 无法如期完成计划(7) 无法圆满地授权(8) 和部属接触不足(9) 无法掌握部属的心态 以上是店长站在工作管理立场失败的9大原因,从反面看事,管理者应具备哪些能力即可一目了然。
一、 店长角色认知1、对店铺——店长是灵魂人物;等于我们人体的大脑指挥身体的各部分活动;2、对公司——是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达;3、对员工——是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分及营养。3、对市场——是眼睛,将外界信息及时地反馈到公司、员工。二、店长素质要求心理素质:(1) 热情:店长在面对工作时必须要有高度的热情与激情。(2) 积极:积极地面对所有事物,这是企业发展时最需要的店长(3) 开朗:开朗的人才能聚集众人,带领众人。需要能够使店里充满欢愉,和谐气氛的店长(4) 感性:现在最流行的话是“感性”,不仅是对商品、商品的陈列或谈话上,店长也应感性,充满爱心。(5) 协调性:共同作业的基础在于协调性,不管是对直属上司还是顾客或交易对方都必须具协调性。(6) 责任感:店长被委托了若干名属下员工及XX万元的商品,没有强烈的责任感绝对不行。(7) 不屈不挠:一个人不可能永远顺利,身为管理者一定要不畏困难,具有坚强忍耐的毅力。(8) 归属感:热爱工作、团体、把门店当成另一个家,这是作为店长的原点。(9) 行动力:失败通常是因为不行动。立即行动是店长应具备的资质。三、个人能力:(1) 思考力:更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。(2) 判断力:正确迅速下判断。愈是上司不在,判断就尤其重要(3) 领导力:必须能调动、激发员工的工作积极性,拥有指导员工的领导力,统御力,能正确的处理人际关系。(4) 指导力:能够正确指导员工“前进”、“停止”、“该如此”的能力,这是让员工达成业绩的原点。(5) 设定目标:设定工作目标,确实分派,这是带领团体的重点。(6) 说服力:让自己的想法、计划使对方理解,接纳的能力,说服力是打动一个人最大的武器。(7) 应变能力:能基本应对突发事件和意外争执,能应各种状况做适当的处理。(8) 情报收集力:广范的情报资料持有不同时,选择必要、有益的情报是必要。四、专业知识:产品知识——常规性产品、每季产品知识服务技巧——服务标准、优质服务技巧销售技巧——销售服务流程、针对性销售技巧陈列知识——基本陈列知识、常规陈列技巧、每季陈列标准财务知识——基础财务知识、公司帐务要求作为“工作管理者”容易失败的原因(1) 没有独创理念(2) 无法掌握情势的变化(3) 无法思考又欠缺果断力(4) 无法得到相关部属的协助(5) 无法完成日常业务(6) 无法如期完成计划(7) 无法圆满地授权(8) 和部属接触不足(9) 无法掌握部属的心态 以上是店长站在工作管理立场失败的9大原因,从反面看事,管理者应具备哪些能力即可一目了然。
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管理店铺,物品的摆放,整理,还有管理工作人员和对他们进行指导,我以前当过导购,我们店长差不多就是这样,你可以参考下
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谢谢你的回答
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你可以准备好后去应聘啊!你可以向他介绍你的优点, 前提你要先和他说你会吃苦耐劳,不会开小差错就行。 具体怎么做店长你可以向您旁边已经开超市的人请教一下,我相信他们会给你帮助的!
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这个问题你算找对人了,因为我也和你有相同经历,以前我也是,大学生嘛,刚出来工作不好找,就是面试每次碰壁,所以就要抓住这次机会,事在人为,还有,给你一个面试技巧,就是时刻面带微笑,口齿清楚,希望你成功!望采纳
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需要经验的 店长都是从员工做起的
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小超市,工业区的那种,只有一层楼
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