Question

联想a788t听筒声音变小了是怎么回事该怎么处理？音量键已经按到最大的，情景模式也没问题

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您在使用的过程当中出现听筒声音变小的现象，则您可以参考以下方案：
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：
1、请您查看确认听筒是否有覆盖物，建议揭去贴膜或更换贴膜测试；
2、建议您核对机身系统版本，目前设备最新系统版本为LenovoA788t_S15703_140624，您可以备份机身资料通过在线升级进行升级，同时建议您可以进行恢复出厂设置(菜单路径：主菜单-设置-重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您日常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！