Question

电脑开不了机，开机之后就一直蓝屏，也关不了机，怎么办

Answer 1

知友您好！

一.重新启动系统--有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.
二.检查新硬件是否插牢, 可以将其拔下换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序.
三.去掉安装了新驱动和新服务。如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目，比如:杀毒软件、防火墙软件等, 进安全模式来卸载或禁用它们.
四.检查病毒和木马。查杀病毒， 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
五.检查BIOS和硬件兼容性情况。如果新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如缓存和映射.
六.检查系统日志：在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
七.百度搜索故障代码
八.重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
九.安装最新的系统补丁和Service Pack。有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.

搞定了请给我采纳答案。谢谢

追问

重装过了，可以开机，但是听不了歌，看不了视频

Answer 2

蓝屏有两种可能，一种是简单的硬件驱动没装好或是被其他软件破坏，造成无法使硬件正常运行，这种情况重装系统就可以解决。另外一种情况是硬件出毛病了，如果是台式机，可以把主机箱打开，把内存拔下来，用手指擦擦干净，清除一下灰尘之类的，再插上去插好，显卡也拔下来清除一下再插上。如果这两种办法都不能解决问题的话，那就是某个硬件坏了，具体哪个坏了最好拿去让修电脑的检查，他们有专用工具。
建议解决办法：先重装系统试试。一般重装系统后问题就解决了。如果重装都不行的话再拆开主机箱清理。

Answer 3

不知你电脑用了几年了，我的用了五年了就是这样了，可能卡没插好！最好找经销处去修下．

Answer 4

内存条换个插槽试试

Answer 5

内存条问题