Question

win7系统安装补丁失败怎么办

Answer 1

1、如果碰到无法安装的补丁，那么要先需要记录下补丁的编号，比如记下KB976932这串字符，然后到微软的网站上查询，查询这个补丁的信息，适合什么系统，是干什么用的等信息，所以第一时间需要查验这个补丁的作用。
　　2、到网上下载相应补丁，然后手动安装，即使是系统自带的自动更新或者其他软件打补丁，如果安装失败的话，给出的信息都是有限的，如果在windows7操作系统下面手动安装补丁的话，建议在补丁文件上面鼠标右击选择“以管理员身份运行”，可以安装的话就没问题，如果不行就记下补丁提示的信息。
　　3、然后根据补丁提示的信息解决问题，比如系统有时候会提示磁盘空间不足、或者是需要修补的软件在运行，都会影响补丁的正常安装，如果提示的信息是“位置错误”，或者安装补丁提示0x800f0a12出错，这时候最好的方法就是去微软那边搜索打开或求助别人帮忙解决哦。
　　4、如果补丁程序提示缺少文件，或者文件错的话，可以先以管理员身份运行“命令提示符”，然后输入sfc
/scannow命令来修复，如果缺少的文件不多，也可以记下缺少的文件名，然后到网上搜索这个文件，并下载然后复制到对应的文件夹中即可。
　　5、还是无法解决的话，有可能系统在用或者安装有的程序影响了补丁的安装，这时候建议关闭系统中所有多余的进程和服务再安装，或者干脆在安全模式下安装，如果在非安全模式下安装，记得把杀毒软件和各类在后台运行的程序都停止，同时，在开始菜单的搜索框中输入msconfig，回车进入系统配置“服务”标签页，在这里勾寻隐藏所有的Microsoft服务“，然后把列出来的项全部禁用。
　　6、还有一个很好又简便的方法就是访问微软官方网站，里面有一个Windows
系统更新准备工具，根据自己的系统版本下载并运行程序，运行完毕后重启系统，应该就能安装补丁了，这样应该就能够解决补丁问题了。