Question

手机型号是联想a820t

刚换了一块触摸屏，开机的时候挺好用的。然后锁屏一次后，再用的时候。就不能触屏了，。就要拆电池了，怎么回事啊

Answer 1

您好。
很抱歉带来使用的不便。
根据您描述的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动，需要通过刷机方法来改善。另外，若您刚更换触摸屏后出现该异常，也有可能是触屏本身接触不良等故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站重装系统并进一步具体检测处理。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。