我的三星i9100G的WLAN虽然显示已连接,但是上不去网,路由器也正常。不知道为什么。求高人指点

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2012-11-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,
根据您手机遇到的不能连接无线网络的问题,请参考以下方式操作:
1、无线网络在可使用的有效范围之内
2、点击无线页面的忘记重新连接
3、核实支持的协议 802.11b/g/n
4、更换其他路由器连接
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
zz8364113
2012-11-11 · TA获得超过458个赞
知道小有建树答主
回答量:156
采纳率:0%
帮助的人:82.8万
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你使用静态IP了吧。。。域名没设置吧,域名就是DNS,可以设的跟网管一样,或者直接8.8.8.8
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zzaassaa19
2012-11-11 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:128
采纳率:0%
帮助的人:38.8万
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其他手机试试,应该还是路由器的问题
追问
那怎么解决啊
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zc1031
2012-11-12
知道答主
回答量:14
采纳率:0%
帮助的人:2.1万
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将路由设置里lan口参数里IP地址改为172.168.1.1试一下
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