Question

电脑开机就蓝屏，同时键盘鼠标不亮了。进入安全模式也蓝屏，英文无代码。请各位大师指点为感！

Answer 1

需要重新安装电脑操作系统。

工具：U盘；电脑；

安装步骤如下：

1、在其它电脑，百度搜索下载“U盘PE制作工具”；

2、下载完成后，启动U盘PE制作工具，在“选择设备”列表选择U盘；

3、选择写入模式为HDD-FAT32，点击“开始制作”；

4、制作启动盘会格式化U盘，点击“确定”；

5、制作过程中，耐心等待；

6、制作完成，点击“是”；

7、然后返回自己电脑插入PE启动盘，开机进入系统安装界面；

8、选择点击“现在安装”；

9、输入产品密钥，若是没用则点击“我没有产品密钥”；

10、根据需要选择安装的操作系统版本；

11、选择“自定义：仅安装 windows （高级）”；

12、选择系统安装位置；

13、进入系统文件释放过程，等待释放完成即可；

14、系统文件释放完毕后，会自动安装并进入系统桌面，到此就安装完成了。

Answer 2

三种源因：

BIOS设置不当（恢复BIOS出厂设置）；

系统文件遭破坏（还原系统或者重装系统）；

错误操作（进入安全模式（开机不停按F8）>选择“最后一次正确配置”即可！