Question

三星I9100G用什么播放器

Answer 1

根据您的描述，如果需要下载第三方视频软件应用，建议您尝试：1.使用本机三星应用商店进行下载安装注：部分三星移动定制机没有内置三星应用商店，可以按照下面步骤下载安装：1）手机浏览器登陆“content.samsung.com”2）.向上滑动屏幕，点击三星应用商店，进入后点击【下载三星应用商店】按钮，并按照提示进行安装即可。注意：也可通过电脑浏览器访问http://www.samsung.com/cn/support/html/appstore/ 使用手机扫描二维码后，按上述步骤即可。2.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)3.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮如果出现无法安装使用，建议您按照以下方法尝试：1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。

Answer 2

此款手机支持的视频格式为：3gp、mp4、avi、wmv、mkv、rm、rmvb (编解码器：MPEG4、H.263、Sorenson H.263、H.264、VC-1、DivX/XviD、RV30、RV40)（自动全屏）。
若这些格式视频仍无法正常播放：
1.建议重启手机。
2.建议把手机恢复出厂设置，在恢复出厂设置之前，请提前备份手机上存储的重要数据，比如：电话簿、短信息、照片、视频文件等，防止您的手机数据丢失后无法找回。
3.建议把手机送到三星当地服务中心，由工程师帮助进一步检查手机。