如何做一个好上司,领导评价下属技巧

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iiAR14FA47
2012-11-12
知道答主
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要想做一个让下属喜欢的上司,一定要掌握一定的技巧,特别在听取下属意见的时候,评价要恰当。
1、说话语气要平等。
主管切忌说「我有十几年的经验,听我的就对了。」比较好的说法是:「这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?」
2、直接描述现状。
和下属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪。
3、弹性接纳下属意见。
4、主动表达帮忙。
如果一时之间无法解决下属的问题,不要说「这种事先不要来烦我」,而是告诉他「我知道有谁可以帮忙」。
5、寻求解决。
6、不懂不要装懂。
如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:「这问题我不清楚。」别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
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