Question

我的笔记本是惠普 HP Pavilion dv4-3126TX wifi 怎样弄啊？

我在网上搜 说是缺少一个hp 无线管理什么的 我下咋后现在是手机能连上wifi啦 但是没网速啊 这样该咋办 或者说我现在应该怎样办 说具体点 我是学生 不太懂电脑这方面的东西 谢谢

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您所述的问题，建议您可以依次按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、点击开始选择控制面板---管理工具---服务里查看：DHCP客户端服务（DHCP Client) 是否被禁止了，如果被禁止了建议您启动该服务。
2、根据您的网络进行下相应的IP、网关、DNS的设置。
3、查看机器中是否安装了优化软件，如果安装建议您关闭或禁用优化软件。
4、更换网络设备或网络环境。
5、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭您不常用的随机加载启动项，关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
6、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以保存重要的文件后更换系统安装光盘重新安装机器的操作系统。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

没那么复杂的，先看你的无线网卡是不是禁用了，先选择禁用的无线网卡右键启用就行了