为什么我的手机三星note4连接 wifi 连上几分钟就掉了.上了又掉

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2015-03-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

冰蜜桃红茶w
推荐于2016-06-16 · TA获得超过2.6万个赞
知道小有建树答主
回答量:3255
采纳率:93%
帮助的人:135万
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  掉线的原因很多,先做两步简单的尝试:
  1、检查共享WiFi的电脑网线是否插好,网速是否给力。
  2、试试重启手机WLAN。
  如果WiFi仍然不稳定的话,试试进一步的处理:
  1、升级电脑的无线网卡驱动。
  如果驱动程序过旧,即使开启成功了,信号也可能不好,影响上网体验。
  2、关闭电脑ARP防火墙。
  有些安全软件的防火墙把无线进程给关了,需要关闭局域网防护。
  3、修改电脑或手机的休眠设置。
  电脑或手机如果设置为定时休眠,用着用着就会断网,需修改电源计划中的睡眠设置。
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轮接呢呢3
2015-10-24 · TA获得超过5450个赞
知道答主
回答量:2368
采纳率:93%
帮助的人:285万
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为什么我的手机三星note4连接 wifi 连上几分钟就掉了.上了又掉1.充电器充别的手机试试,排除插座接触不良的原因。
2.更换充电器检测或送修检测一下。
3.开机充电时,安装有第三方插件,可以卸载后再试试。
4.检查手机充电接口是否有脏东西,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
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摇摆度
2015-10-08 · TA获得超过983个赞
知道小有建树答主
回答量:1017
采纳率:0%
帮助的人:55万
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我的也这样😭
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匿名用户
2015-02-28
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WiFi质量不好
追问
就我的是这样。他们的都没问题。  wifi信号很好
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