Question

vivox60充电速度太慢？

Answer 1

1、将手机重启一下。
2、若使用了其他的充电器，请使用原装的充电器。
3、检测充电器和插座是否接触不良，更换插座充电。
4、检查数据线和手机充电接口是否存在接触不良的情况。
5、进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

Answer 2

为了达到良好的充电体验，建议参考以下方法：
1、使用标配充电器和数据线为手机充电；
2、手机尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待手机降温后再开始充电；
3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；
4、尽量避免一边充电一边使用手机，充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，同时增加手机发热量，影响充电速度；
5、充电时将手机放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）；
6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响手机散热，从而影响充电速度；

7、携带手机、原装充电器套装以及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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