Question

惠普g4-1016tx配置可交换显卡不见了

闲的蛋疼用驱动人生更新了驱动，然后不懂把之前显卡的程序乱删了一些，结果更新了之后设备管理器显示的是HD 6400M的型号，桌面的配置可交换显卡也不见了，在卸载驱动去官网下了官网驱动，安装的时候显示了什么软件失败就是这个
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable
应该怎么样才能恢复到正常样子啊

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、这个情况很可能是由于显卡驱动有问题造成的。机器出厂前并没有对驱动人生第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的，建议您在安装驱动时，直接安装惠普官方网站上发布的驱动。这款笔记本是针对WIN7系统发布的，如果您使用的是WIN7系统，您可以根据实际系统版本是WIN7 32位或64位系统来下载下载程序：

（1）从微软下载中心下载 Microsoft Visual C++ 2010 可再发行组件包 (x86)： 

http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=5555

（2）从微软下载中心下载 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package (x64):

http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=13523

2、然后您再安装WIN7的32位和64位系统下AMD显卡驱动：

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55025.exe

3、如果不好用，建议您描述一下具体情况（比如是否有其它报错提示）和操作系统，然后我们为您提供其它建议。

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