三星手机sch1869恢复出厂后进不系统

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2014-12-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

建议您:

1.首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。

2.更换其他原装电池尝试。

3.尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。

4.如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。

服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

MacPaw
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本回答由MacPaw提供
江西红尘客人
2014-12-24 · TA获得超过2515个赞
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samsam999
2014-12-24 · TA获得超过3.8万个赞
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您好 !

根据您的描述, 

您的Samsung Galaxy Win SCH-i869 的问题

建议您按下列步骤尝试操作 :


手机充满电後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)



再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。


如果2-wipes 後仍问题持续, 建议ODIN刷i869的官方Rom修复系统.


希望这能帮到你 !!

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