Question

惠普笔记本开机黑屏没反应怎么办？

开机电源亮但是屏幕没有反应。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以按下面的方法操作看看是否能够就您遇到的问题：
1、拔去机器的外接设备及自行升级的硬件设备，排除外接及升级设备方面的影响；
2、检查电源指示灯与开机指示灯的指示情况
a.如指示灯不亮，建议您建议您检查电源适配器或电池是否供电良好或电力充足，并可以使用同型号电源适配器或电池分别单独替换测试，排除电源供电方面的问题。
b.如果指示灯亮起，建议您可以使用Fn F4进行视频切换看看是否能够解决您遇到的问题，如果切换后还是无法解决问题建议您可以关机，将电源适配器，电池及外接设备都取下，放置半小时左右再开机，如果问题依旧，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
c.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

有可能是以下几点原因

1. 你的电脑屏幕可能坏了，要去店里修

2. 你的显卡驱动没有装好（但是开机前还是会有电脑品牌的LOGO出现）之后就会一直黑着

3. 你的电脑电池电量可能不太够了，你放着让它多充会电再去试一下开机

望采纳

Answer 3

开机后直接从后面把电池卸下来，然后再按电源开关，多按几次，然后再装上电池试试。

Answer 4

笔记本开机直接黑屏，出现这种情况，一般有以下几个方面的情况：1、首先看电源适配器是否能正常通电，如果有条件的，用万用表检查是否达到额定电压，以此排除适配器故障。2、然后用笔记本电脑外置的显示器，连接到笔记本外接显示接口，如果显示一切正常，基本上排除了主板和显卡损坏的可能。如不正常说明主板或者显卡有问题。另外，内存松动也有可能造成惠普笔记本电脑开机黑屏。

Answer 5

找HP公司维修点或打电话联系他们是最理想的