Question

加油站加油员要学习哪些知识

Answer 1

加油站营业首先要有员工，首先应该掌握“加油站操作员”这个工种的职业资格能力，也就是说应该取得“加油站操作员”的职业资格证书，“加油站操作员”工种的证书分为五级（初级）、四级（中级）和三级（高级），由于技能含量较低该工种没有技师和高级技师。除此之外，员工上岗前必须接受当地安监局的培训，并取得培训合格证书《危险化学品操作证》。至少需要专职人员：加油站经理1名，计量员2名（另1名可以由加油站经理兼）、营业员一个班安排1名、账务员1名、加油员若干；兼职人员有安全员一个班安排1名，班长一个班安排1名，如果开设便利店需要营业员兼职卖货。

此外，加油站管理者，需要掌握油品安全知识、计量知识、油品知识、非油品销售知识、润滑油基本知识、客户服务知识、员工业绩考核等。要掌握这些基本的知识有一个途径，就是去找一本石化或石油加油站的管理规范，里面什么都有。