Question

华硕飞行堡垒连不了网是咋回事 用网线连接路由器也不行？

Answer 1

排查步骤：

1，确认网络线是否有插好

a. 检查网络孔内是否有异物，这可能会造成网络线接触不良



b. 检查网络线的固定卡榫是否断裂，这可能会造成网络线容易松脱。如有松脱情况可更换一条网络线测试

c. 点选[开始]，并点击[设定]。

d. 点选[网络和Internet]，并点选[网络和共享中心]。

e. 点击[更改适配器设置]，若是如下图，显示[已拔除网络电缆]，通常代表网络线已松脱，请插紧或更换一条网络线后再次测试。

**小提醒: 请同时检查[从调制解调器到网络集线器(或路由器)]及[从网络集线器到笔记本电脑上的网络孔]两者的网络线。



2. 确认设备管理器内的网络装置是否异常

a. 于[开始]点击鼠标右键，并点选[设备管理器]。

b. 检视[网络适配器]是否出现惊叹号

若装置出现惊叹号，可先至ASUS官网下载最新版网卡驱动程序并安装。

3. 开启网络和Internet进行疑难解答

设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成

a. 点选[开始]，并点击[设置]

b. 点选[网络和Internet]，可看到基本网络信息。

c. 若有出现[无法访问Internet]，可以点击执行Windows内建的网络[疑难解答]。

4. 还原网络设定至默认值

a. 点选[开始]，并点击[设置]。

b. 点选[网络和Internet]，并点击[网络重置]。

c. 点击[立即重置]，并选择[是]。网络重置后，您的计算机将重新启动。

Answer 2

检查无线网卡驱动程序是否正确安装，
检查有线网卡驱动程序是否正确安装。
可以更新为最新的驱动。
一般来说两个网卡同时损坏的可能比较小。
可以使用USB接口的网卡来试试。如果还是一样，需要检查路由器及配置。
可以将入户宽带线直接接到电脑上。配置好拨号上网，看能否正常上网。不能的话联系客服人员。
可以的话就可以尝试重新配置路由器或者更换路由器。

Answer 3

您好，使用命令重新获取IP地址尝试
同时按下Windows键和R键，输入cmd 点击确定，然后输入“ipconfig /release”按下Enter键，再输入“ipconfig /new”按下Enter键，会尝试重新获取Ip地址，可测试能否成功。
如以上操作无效，可尝试重置网络配置，再重启电脑测试。
同时按下Windows键和R键，输入cmd 点击确定，然后输入“netsh winsock reset”按下Enter键，等待显示操作成功以后重启电脑测试。
以上操作无效，可再尝试重新安装有线与无线网卡驱动后再测试。

Answer 4

电脑上有360卫士吗，可以打开它，进入功能大全，找到断网急救箱工具，用它诊断修复一下试试