Question

美亚发错鞋子颜色，发邮件时如何添加附件。

在美国亚马逊购买的雪地靴发错颜色了，我准备发Email交涉，可不知道如何添加照片。

Answer 1

美亚网站Email交涉的时候是不能添加附件的，不过可以先文字描述清楚情况。通常美亚按照文字描述就会进行退换货赔偿等，如果要求提供证据的话可以再收到美亚回复邮件后，使用附件来发送图片回复美亚就可以了。
美亚客服都是相信客户是诚信的。