为什么三星手机安装在应用管理里找不到

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2015-06-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:
1.重启手机尝试。
2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.请您将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

黄叔壁纸
2014-12-14 · TA获得超过2862个赞
知道大有可为答主
回答量:3204
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系统出去问题了吧。你可以换一个下载软件的方法的哈。

你可以用内个应用宝什么的额哈,这个特别好用的奥~

主要是软件兼容性都很好的哈!下载的软件比较稳定~

要是还不行的哈,那就该刷机了,这个也可以帮助你的。

是电脑版的内个哈~把手机的USB调试打开,

额,这个在手机设置的开发者选项里,

之后连上电脑,应用宝管理手机,好了之后。

在我的手机工具箱里有好多的工具,选内个刷机工具。

直接刷机,固定一下内存就好了~

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2014-12-14 · TA获得超过3958个赞
知道大有可为答主
回答量:1万
采纳率:0%
帮助的人:4143万
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你好,可能是手机的安全软件的软件管理功能不完善或手机兼容性不好。
建议你安个功能完善点的安全软件,例如腾讯手机管家,
它 的软件管理功能很健全,很完善。重要的是软件的兼容性也很好。
另外腾讯手机管家的云查杀,清理垃圾,骚扰拦截等功能也很好用,很彻底。
腾讯手机管家多次通过国内外各家权威机构认证,说明腾讯手机管家的各项功能以处于世界领先水平,使用户放心使用。
希望能帮助你,
望采纳,谢谢
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