Question

三星手机屏幕下半部分变成黄色，什么坏了？

没进水也，前几天摔过但是当时没事，今天早上再刷网页的时候用着用着就突然变成这样了，下半边屏幕突然就变成了黄色，打开App时候就会黑屏。到底是怎么回事？
求助谢谢！
三星s5，刚用了3个月，上海不夜城买的水货

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据反馈，建议：
1、将手机重启尝试。
2、请卸载近期安装的第三方软件后尝试。
3、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设定尝试（重置）。
若问题仍然存在，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

若手机屏幕显示异常，建议：
1.关机重启。
2.更换手机背景图片尝试。
3.关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（更多/一般）-开发者选项-滑动滑块关闭。
4.若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，
5.请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。