Question

手机屏幕无反应怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

手机屏幕没有反应的话，手机屏幕失灵了，先把手机关机重启看看能不能恢复正常，如果不能恢复正常的话，就到售后维修点进行维修吧。

Answer 3

有可能是暂时性的死机了。这种情况我一般都是强制关机，然后重新启动。然后手机就能够恢复正常。

Answer 4

手机屏幕没有反应的原因可能性还是很多的，首先需要查看电池的电量，在看看是否卡了。

Answer 5

手机如果 存储空间或者是说手机系统太卡，所以被导致的，我想无非也就是这几种情况而已。