Question

vivo手机老死机怎么回事啊

Answer 1

您好！
　　请问您的手机是在什么情况下出现的该现象呢，您可以尝试下以下方法的，①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。 ②通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 ③尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

原因：

1、软件与手机系统不兼容从而造成手机死机；

2、当手机被root后，造成系统不稳定，甚至损坏硬件，这也就大大增加了手机死机的几率；

3、手机在温度过高时相对温度正常下的状态更容易死机；

4、手机中病毒了导致的死机；

5、手机硬件问题导致的手机。

解决方法：

1、将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作；

2、下载软件时，使用vivo自带的应用商店下载；

3、手机不要进行root操作；

4、尝试用 i 管家扫描查杀手机病毒；

5、尝试备份资料后，恢复出厂设置；

6、以上方法没有解决问题，建议拿着手机去当地售后服务中心处理。

Answer 3

vivo手机老死机原因分析和解决方法：
1.硬件问题主要是指手机本身的设计缺陷，硬件的受损，操作不当等。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机，消费者最好将手机送进客服中心进行检修。

2.手机硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。例如有时候不小心将手机掉到了地上，手机就可能死机。所以消费者对待手机，尽量轻拿轻放;不要让手机进水，尽量不要在潮湿的环境中使用手机。

3.如果操作手机不当，也会导致手机死机。尤其是在发短信的时候，如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击，造成手机CPU负载过大，短时间内CPU产生的热量不能散发出去，就会造成手机死机。

4.还会由于手机的软件设计问题而导致死机，这主要是指因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。例如，当手机运行一个程序的时候，如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话，每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误，有点像电脑中的非法操作，这时就有可能出现死机。由于软件的BUG导致的死机，一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时，即每次进行同样操作的时候就出现死机。

Answer 4

哎，安卓手机的硬伤。苹果永远都不卡。看看你手机里是否有一些没用的或者是很少用的软件，把它们卸载，并清除对应的数据。用360检测手机内的系统垃圾，并清除。获得root权限的话，可以去360系统瘦身里卸载一些系统内置软件，不过要注意一点。上述方法全部试过但还是卡的话，恢复出厂设置吧

Answer 5

内存太小东西太多

追问

16G的呢

S9