联想s720关机后再开机QQ就打不开怎么回事?

说手机QQ停止运行... 说手机QQ停止运行 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-04-30 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于QQ程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下,找到QQ程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S720机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109345.html


若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。


官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

石头剪刀布753
2012-11-14 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:73
采纳率:0%
帮助的人:33.2万
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QQ的关联文件删除,或者损坏,卸载了后清理下垃圾文件,再安装,就没问题了,如果解决了,别忘了采纳下我的答案哟
本回答被提问者采纳
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匿名用户
2012-11-14
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可能是QQ的相关数据出错 或者是你误删了一些数据 建议你写早QQ之后重新下载安装之后再用 谢谢
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何江海87
2012-11-13
知道答主
回答量:59
采纳率:0%
帮助的人:29.2万
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先卸载再重新安装·········
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