Question

联想A678t手机开机后一直留在开机画面怎么办

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--输入恢复出厂设置密码-点击清除全部内容）；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。
若您相同自行刷机修复，由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况，所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：
http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/164116.html
内含A678t的官方固件及刷机教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

恢复出厂设置用于恢复，方法如下：
1 在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机；
2 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式；
3 点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项；
4 按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认；屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据；
5 按侧音量键下键反色显示“wi p e c a c h e partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区；
6 按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

Answer 3

把手机关机

追答

按手机开机键和加减音健，要一起按住

追问

关机能解决我还问！

追答

不久就会出现字幕

有的英文有的中文