Question

为什么我在网上买不了高铁票？

网上购票怎么显示身份信息异常

Answer 1

网上购票，显示身份信息异常，主要是身份没有通过核验。需要自己拿身份证到车站进行核验，核验后就可以正常买票了。如果是限高人员，那就只有在解除了限高后才能正常买票。

Answer 2

网上买不了高铁票，可能是你的操作不当造成的。正确的方法是：第一步：下载打开12306的手机版。第二步：选择出发站点和到达站点。第三步：根据自己的时间和余票数等选择自己需要的车次。第四步：选择座位等级。第五步：点击添加乘客，来到乘客页面，点击加号可添加更多身份信息。第六步：勾选乘客信息，点击完成。第七步：点击提交订单。第八步：选择付款方式。即可完成购买。

Answer 3

为什么我在网上买不了高铁票？
答案：现在买票都在网上买，方便，速度快，如果身份显示异常，你要检查一下证件，和买票对客服联系一下，就可以了！

Answer 4

提示身份信息异常的，可以带身份证去火车站做一下身份验证处理。