安卓手机看不到短信,我是联想A60,来到短信后,手机显示在最上面,但是一打开什么也没有,就看不到了 5
问题类型:运营商、品牌今天来到短信后,手机只有在最上面有短信提醒,但是一打开,什么也没有,怎么回事?着急啊,真郁闷,第一次出现这种情况。首先不是拦截问题,就是熟人发着发着...
问题类型:运营商、品牌
今天来到短信后,手机只有在最上面有短信提醒,但是一打开,什么也没有,怎么回事?着急 啊,真郁闷,第一次出现这种情况。首先不是拦截问题,就是熟人发着发着短信,就看不到了,打开对话里面是之前的短信,现在短信一个也没有。我自己发信息,也看不到了。 展开
今天来到短信后,手机只有在最上面有短信提醒,但是一打开,什么也没有,怎么回事?着急 啊,真郁闷,第一次出现这种情况。首先不是拦截问题,就是熟人发着发着短信,就看不到了,打开对话里面是之前的短信,现在短信一个也没有。我自己发信息,也看不到了。 展开
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
设备出现短信丢失的情况,首先建议您进入短信程序,点击菜单键---设置---可用空间查看,如短信存在,就会显示当前短信和彩信具体数量,反之,如没有相关显示,则无法进行恢复,短信已经丢失。
根据上述确认操作后,如短信存在却无法在界面显示,建议您尝试以下操作:
1. 请您将手机通过数据线连接到电脑上,打开电脑端的豌豆荚同步软件(或具有相同功能的同步软件),如可以通过豌豆荚中显示手机的通话记录和信息,建议通过豌豆荚对机身资料进行备份,然后对设备进行恢复出厂设置处理;
2. 如机身安装了乐安全、360手机安全卫士或其他类似的软件,可能误操作将通话记录和短信进行隐藏,建议您可以单独到这些软件设置中具体查看确认。
另外,在此推荐您可以定时使用云服务(pim.lenovo.com)对设备内重要资料进行备份,防止信息意外丢失造成损失。
如果以上均未能解决,请您抽空到当地联想售后维修站点检测,官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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1. 请您将手机通过数据线连接到电脑上,打开电脑端的豌豆荚同步软件(或具有相同功能的同步软件),如可以通过豌豆荚中显示手机的通话记录和信息,建议通过豌豆荚对机身资料进行备份,然后对设备进行恢复出厂设置处理;
2. 如机身安装了乐安全、360手机安全卫士或其他类似的软件,可能误操作将通话记录和短信进行隐藏,建议您可以单独到这些软件设置中具体查看确认。
另外,在此推荐您可以定时使用云服务(pim.lenovo.com)对设备内重要资料进行备份,防止信息意外丢失造成损失。
如果以上均未能解决,请您抽空到当地联想售后维修站点检测,官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
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安卓系统就是问题多多,建议换成苹果4S或5吧。
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你是不是动了系统里面的东西,短信工具是不是禁用或者删除了
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建议恢复下出厂状态 解决 或者你是不是安装了其他通讯类的系统软件 或者安全软件 自己查查看
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