三星s6突然不是4g了

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2017-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法使用4G网络,建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
BioInfoCloud
2015-05-07 · TA获得超过362个赞
知道小有建树答主
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如果你手机是4g,卡也是的话,只要有4g网络的地方都有的。没有的话一般是2g或3g
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飘1零
推荐于2017-08-18
知道答主
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重启,恢复网络设置。
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tz梦的港湾
2015-05-07 · TA获得超过289个赞
知道小有建树答主
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你没有设置好!
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