Question

周大福实体店退货规则是什么？

Answer 1

周大福珠宝店实体店申请退换货品、退款的基本条件：

1、换商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质里问题的除外)。

2、退换的商品应保持全新，相关附属配件齐全。

3、证单、发票等随货的书面材料没有涂写、污损。

4、换商品本身原包装应保持完整。

扩展资料

周大福珠宝店不受理退换货的情况：

1、品签收后2个工作日内没有联系客服要求退换货。

2、品的保证单、包装、鉴定证书等被涂改、撕毁、移动或无法辨认。

3、品购买凭证、捎售票据被涂改、撕毁或丢失，未经同意自行拆卸、修理。

4、移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为破坏痕迹。

5、品包装有刮伤、涂写、污损和挤压痕迹。

6、品寄返回周大福网上珠宝店的过程中由于包装或运输不当造成损坏。