Question

电脑问题，跪求高手帮忙。跪求跪求。

我的电脑上不去网（前提是我用的路由器），准确点说是上不去网站，软件什么的差不多都能上，我没有一个个试，但是QQ是能上的。只能上一个网站，这个网站就是强大的百度，给联通打电话，联通告诉我不是他们的问题，他们并没有限制我的网，说联通允许两天同时上网。家里用两个电脑，一个本，一个台式机。两天都是一样的情况，我以为是路由器的问题，去修电脑的地方，人家说并无问题，如果都没有问题，呢么为什么我上不去网页呢？大家帮帮我把。老妈天天说我，小女子，在这里谢谢大家啦。

Answer 1

1、试试路由的复位键，都恢复成出厂状态，在重新设置好宽带的账号和密码

2、换个浏览器试试，有时候有些浏览器会卡住一样，换个试试，反正现在各种软件都有浏览器

3、换上上网时段试试看，比如早晨的早些时候

4、如果是有网线的连接，查看下水晶头，如果有备用的最好换根线试试，或者有钳子、有备用的水晶头的话重新接下看怎么样

5、感觉应该不是系统问题，不过，最好查看一下，比如防火墙软件有没有什么设置等

就想到这么多，希望有点帮助，好运！

Answer 2

这个不好判断，得具体看看再说，你先不要用路由器，一台电脑用猫拨号，然后看能不能上，如果能上那就是路由设置问题，另外，你把IP地址设成静态的，把DNS设置正确试试，具体数据各地不一，你可以打电话问网络供应商当地的DNS。

追问

哇，高手我看懂啦，单线可以上，忘记和大家说啦单线可以上。路由器拿到经销商那，他们说正常。ip静态是什么？DNS打电话问联通要吗？

Answer 3

估计是你路由器设置问题吧，具体我没看到东西也说不明白，一般情况下能上QQ不能上网页都是因为DNS没设置对。你的估计是固定ip的网络，这样的话，你路由里面ip设置好了，还要设置dns，这样才可以……

追问

拜托您再仔细说说，我不太懂，对不住啊，有点小白。

追答

一般情况下电脑能上QQ不能上网页的原因都是DNS没有设置好。。。

你看到上面图显示那个DNS服务器了吗？

我猜是你的dns服务器没设置，所以上不了网页。你要知道你当地的dns是什么，这个可以百度搜索到，然后到你的路由里面把dns填写下，应该就可以上网了

Answer 4

应该是你的路由器设置有问题或者你的电脑感染了病毒，重新设置一下，系统重装一下应该能解决

追问

路由器重新设置啦好多次，没用，电脑台中病毒会一样吗？

Answer 5

可能是你的浏览器中毒了， 好好杀杀毒。。！我上次也是这种情况

追问

用360杀不出来。你用的什么杀的？两台电脑一样的毒？？

追答

你用的什么浏览器？ IE的话，你清除一下缓存！

Answer 6

我也遇到过这样的问题，后来，给联通联系是他们封的，解除封锁后，才能正常上网，联通的做法主要是限制用户多端上网。

追问

我给联通打电话 他们说根本就没有给我电脑封锁