Question

如何辨别vivo手机真假？

Answer 1

验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪的网页链接；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入*#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；

若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询，携带手机和购机凭证前往，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 2

验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：https://www.vivo.com.cn/service/authenticityCheck/index；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入*#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询（vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择您的省市进行查询即可）。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务