Question

手机QQ显示2g在线有几种可能？

Answer 1

1、无信号

当手机所在区域没有4G覆盖时只能驻留在2G或3G网络下，在此情况下手机会显示所驻留的2G或3G网络标识。

2、特殊手机

对于CSFB手机（IPhone系列手机）需要回落到2/3G网络进行语音通话，所以在通话过程中显示的是所连接的2G或3G网络标识。

3、双开双待手机

对于双待手机，两个信号分别显示双待的工作模式。若无4G覆盖，显示所驻留的2/3G网络标识，如果有4G覆盖，数据业务驻留在4G上，语音业务驻留2/3G上，此时显示4G和2/3G标识。

因此首先要判断终端是单卡单待还是单卡双待，甚至还有双卡双待。双卡双待手机在设置上网SIM卡时需要注意，如果设置其他运营商的SIM卡上网，就不能用移动的4G网络上网。

手机信号常见故障检修：

故障现象：手机信号显示H

H是表示手机目前处于3G网络状态，有以下几种可能：

1、虽是4G手机，没有打开4G模式，需打开后才能使用4G。

2、打开蜂窝移动数据选项。

3、SIM卡没有开通4G功能。

4、使用地4G信号专不好，降为3G网络。

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