app闪退是什么原因

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2023-01-26 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:

1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)

6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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app闪退是因为应用程序各种不兼容 ,缓存垃圾太多等原因。手机应用闪退原因及常见的修复方法,由于安卓系统的特性,如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡,也会出现闪退情况,手机闪退原因五网络问题部分软件需要一个稳定的网络。

app闪退的处理技巧

定期清理后台程序,安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码,手机闪退原因四,应用版本有问题这多出现的是应用本身的问题,太新或者太旧都会与当前系统不兼容,根据系统版本找相适应的软件版本即可。

进入设置应用管理全部,找到出现状况的应用程序,清理数据和缓存注清除数据会清除掉应用的个人设置,账户信息等,手机闪退原因二内存不足,内存不足是很多程序闪退的原因重要原因。

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如果应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1、将应用和系统版本升级至最新(新版本会提升兼容性和稳定性)
(1)更新应用版本:进入华为应用市场,搜索应用更新至最新版本使用。
(2)更新系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本请您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时升级到最新版本。

2、重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止,然后重新打开该应用使用。

3、开启应用权限
如果禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。

4、清除应用数据
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象,建议您及时清理设备存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。

5、卸载重装应用
在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。

6、恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。    

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