企业文化结构包括哪些方面
企业文化结构包括的方面
1、深层企业文化
(1)企业最高目标
(2)企业精神
(3)经营管理风格(以上内容要能够区别,并掌握具体内容,题型单选)
2、中层企业文化也叫企业文化的制度层或制度文化。包括:
(1)一般制度
(2)特殊制度
(3)企业风俗
3、表层的企业文化
(1)企业标志、标准色、标准字
(2)厂容厂貌
(3)产品的特点、造型、包装、品牌设计
(4)厂服、厂歌、厂徽、厂旗
(5)企业的文化、体育、生活设施
(6)企业的公关礼品和纪念品
(7)企业的宣传媒体和沟通
企业文化结构的层次
企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。
1、企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。
2、企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称为第二层,即浅层的行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。
3、企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织机构,是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。
上述三者,构成企业制度文化。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来,从而在竞争中获胜。
制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化——制度——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高的。
企业的制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何,企业经营作风是否具有活力、是否严谨,人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等,无不与制度文化的.保障作用有关。
4、企业文化的精神层。企业文化的精神层又称为企业精神文化,相对于企业物质文化和行为文化来说,企业精神文化是一种更深层次的文化现象,在整个企业文化系统中,它处于核心的地位。
企业文化建设方面的书籍
《文化与组织:心理软件的力量(第2版)》一部影响了全球社会科学领域的重要著作。吉尔特·霍夫斯泰德以自己在20世纪60年代末对一家跨国公司在40多个国家的分公司的研究为基础,开创性地提出了分析国家文化的四个维度:个体主义一集体主义、权力距离、不确定性规避、阳刚气质一阴柔气质。
《组织文化诊断与变革》提供了:(1)一套用来分析组织文化和管理能力的工具;(2)一个专门用来理解组织文化的理论体系;(3)一种用来变革组织文化和员工行为的系统化的战略和方法。《组织文化诊断与变革》可以被视作一本“操作手册”,读者可以运用其中的工具来绘制自己的组织文化曲线,还可以在实际领导组织文化变革的过程中把它作为主要的参考书。
《企业文化理念体系构建实务》
针对企业文化书籍的普遍软肋——虚,本书紧紧围绕一个“实”字下功夫:结合国内外大量案例,系统地阐释了战略导向型企业文化理念体系的构成、企业文化的生态循环过程。对战略导向型企业文化理念体系的构建过程与方法,从使命、愿景和价值观等角度层层分解、深入分析,深入浅出,令人茅塞顿开。