Question

三星笔记本开机一直是windows正在加载文件...按哪里都不管用，一直这样关闭电源重启还这样？

三星笔记本开机一直是windows正在加载文件...按哪里都不管用，一直这样关闭电源重启还这样，win7系统

Answer 1

这个是具体解决步骤，如果行不通就需要重新去安装了。
1.当电脑系统进不去的时候，将电脑重新开机，立马按下键盘上的F8快捷键，当屏幕出现一个黑色的菜单界面，用键盘上的上下键移动...
2.如果执行上述方法无法解决问题，可以继续刚才的操作，在黑色的菜单界面选择安全模式，再回车进入，看电脑能否进入到安全模式启动系统。
3.如果电脑可以进入到安全模式，说明电脑驱动程序有问题，或者电脑上一次安装过某个软件或程序导致电脑冲突了，卸载掉这些软件即可。
4.如果电脑无法进入安全模式，那么很有可能是电脑系统出现了问题，只能重装电脑系统或者还原系统了。

Answer 2

笔记本电脑开机的时候出现这一种状态，说明系统本身出现了故障，也有可能中毒，所以最好的方法，就是建议找专业的技术人员对他进行系统重装，和彻底的杀毒处理，这样电脑使用才会更顺畅，也会更安全起来。