oppo手机充不进去电了怎么办
1、手机边充电,边使用手机,导致电量快速丢失;
2、手机版本出现问题,建议更新到最新版本观察;
3、电池原因,或手机主板原因,需由当地客户服务中心工作人员检测处理。
4、链接电脑充电导致:电脑USB端口的带载能力比充电头小,智能机在用USB充电时,如果后台开启了很多程序,然后您也一直是边充电边玩的话,放电电流就可能会大于充电电流,特别是您的手机是多核大屏的情况,放电电流就更大了,建议用原装充电器充电。
5、非原装充电器充电,导致充电异常。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
2022-12-28 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
如果您使用的是OPPO手机,当您的数据线、充电器或充电环境异常时,可能出现不充电的现象,建议您进行如下排查:
1、确认系统是否为最新版本
建议您将手机系统更新到最新版本,新版本会修复一些已知问题。
2、确认是否使用原装适配器和数据线
非原装充电器与手机的充电协议存在不兼容的情况,所以会影响到充电速度,建议使用原装充电器和数据线。
3、去除充电口异物
建议先查看充电口是否有异物堵塞,数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,您可以使用合适的工具进行清理,当您无法操作时,建议前往OPPO官方授权服务体验中心获取帮助。
4、确认手机、数据线、适配器是否有磕碰入液
如存在物理损坏,建议您前往线下服务中心进行检测。
5、检查充电线尾插或手机尾插间是否松动
检查充电器和插座接口、充电线和手机接口是否松动,可以重新插拔或更换其他插座尝试。如存在物理损坏,建议您前往线下服务中心进行检测。
6、更换充电头和数据线尝试
如其他充电器或数据线可以正常充电,可能是数据线或充电器故障。
7、确认是否长时间未充电
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池可能出现过度放电情况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上再查看手机是否有反应。
如果经过以上排查仍然无法解决您的问题,请携带购机发票、保修卡、手机和充电器、数据线前往OPPO官方服务中心检测,由专业工程师为你解决。
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