Question

电池不耐用

最近，我的n1老是没电，并且有的时候还有百分之八十的掉就关机，关机后就开不开，连接充电器开机以后就百分之零的电，充一个小时还是百分之零，当充到百分之一的时候就充的特别快，不到半个小时就百分之百，但刚拔下充电器不到一分钟就还剩百分之八十，这是不是电池坏了？？

Answer 1

您好，很高兴为您解答。

导致充电缓慢异常的原因和解决方法:1、非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器。2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。3、恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察5、手机电池、充电器、数据线、手机充电接口故障，需要到当地的客户服务中心检测。

附上全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map

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