Question

请问我的小米4三个按键失灵了怎么办

三个键灯是亮着的，就是按了没反应

Answer 1

出现此类情况一般有两种情况
情况一：打开了屏蔽屏幕按键选项。
解决方法：下拉通知栏-屏幕按键-取消（呈灰色）。

情况二：损坏。
小米4下方的三个功能键一般都为连接主屏幕。
如果发现损坏或灵敏度变低，则需要更换主屏幕。
解决方法：前往附近小米之家或维修点更换主屏幕。
提醒：如果更换费用较大，且使用手机时间较长，建议直接更换手机。

Answer 2

重启下手机
如果还是不行大多是由于硬件故障引起的，可以去小米售后，小米之家检修。

Answer 3

找不到原因就恢复出厂值。

Answer 4

你好。
你是不是打开了屏蔽按键开关

追问

没有

追答

无法使用了吗

Answer 5

是不是摔过了。