Question

您已定制南京网典科技有限公司公司手机会员专区业务，信息费15.00元/月，由中国移动代收，客服电话

您已定制南京网典科技有限公司公司手机会员专区业务，信息费15.00元/月，由中国移动代收，客服电话10086，当月首次定制72小时后开始计费，退订拨10086。中国移动 这是什么意思

Answer 1

请问您是不是通过手机开通的业务？如果您误操作或不需要此业务，需要取消：
1、可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

Answer 2

你是不是点了游戏或别的业务，明天打电话10086要求退订，不然会每月扣15元的

追问

可不可以在网上退订

追答

最好是找10086客服，不麻烦的

Answer 3

你已经通过手机话费订购qq会员服务，定制后72小时后计费

追问

可不可以在网上退订

追答

不用，到手机营业厅的增值服务中取消就行了

例如我的

追问

这个退订了是不是q会员就没了

追答

对

Answer 4

这个就是你的手机开通了收费的服务，可以取消的。是看个什么收费节目吧。

追问

可不可以在网上退订

追答

直接打电话好。