运费险什么意思

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一、运费险是在购买商品时可以选择的一种保险服务,商家也会赠送此服务,运费险服务需要购买,但价格不固定。

退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。

二、确认收货前你发起退货退款申请并填写正确的退货信息后,退款成功后,系统会自动发起理赔,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回你的支付宝账户,你无需进行任何操作。

若理赔成功,您的订单将会如下展示:

第一步:点击【理赔成功】,即可查看理赔金额以及到账信息

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第二步:理赔成功,将如下展示

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三、运费险的注意事项:

1.退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。

2.获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

3.只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。

4. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

 拓展资料:

货到付款拒签的运费险,卖家无需对理赔提出申请,全部处理过程由系统自动完成。

1、对于物流公司正常反馈拒签状态的订单,收到反馈信息7天后,系统会自动将订单状态为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

2、对于物流公司未反馈订单状态等异常订单,自下单之日起27天后,系统会自动将订单状态更改为交易关闭,此时系统会自动发起理赔申请。

3、系统自动向保险公司发起理赔申请后,保险公司在72小时内完成核赔处理,作出理赔决定。当确认损失发生无误时,理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户

参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.7b00480d6ngg0o#page=issue-detail&knowledgeId=1121867"target="_blank"title="淘宝网-什么是运费险?">淘宝网-什么是运费险?

财经布谷鸟
新晋答主

2022-03-14 · 关注财经领域,解锁金融知识
财经布谷鸟
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运费险指的是一种运费保险。运费险全称为“退货运费险”,其分为买家退货运费险和卖家退货运费险两个类别,在买家方面,运费险仅针对7天无理由退换的商品,买家在购买商品时选择投保,当收到商品产生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付,也就是说买家不用承担退回的运费,其由保险公司赔付。在卖家方面,买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
拓展资料
定义:
一、买家方面
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、卖家方面
“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
事件背景:
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。
2014年赔付标准:
退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
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