Question

联想乐檬k3手机来电没声音是怎样产生的

Answer 1

您好。
很抱歉给您使用带来不便。
若设备出现来电没有声音的话，则此时您可以参考：
1、建议您可以查看下是否是出于静音/振动模式，此时您可以调节音量键来进行情景模式的调节切换；
2、更换下手机铃声之后对比，或者通过音量键调大来电铃声之后尝试，不排除您所处的位置比较喧闹导致；
3、备份好您手机当中的联系人资料，然后前往设置--应用--管理应用当中找到联想通讯录等程序之后点击清除数据之后尝试；
4、查看下载播放音乐、视频的时候是否正常，这里建议您可以更新下联想通讯录的程序版本之后使用对比；
5、不排除是系统出现异常导致，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。