Question

紧急求助大神，西部数据booklive连接不上的问题

如图所示，booklive连接后显示服务器无响应，请问该如何处理？
由于之前备份了重要资料在盘里，现在十分担心数据丢失！请大神帮忙！

Answer 1

你好，

请问你是否有尝试在其它电脑上运行这WD My Book Live 呢?是否也有相同的问题呢？
当你将这设备连接上电脑，设备上的LED灯是呈现什么颜色的呢？是否有尝试重新连接路由器呢？你可等待30秒后，再次重新连接上路由器。

WD中文官网的知识库内有详细使用手册，你可按照以下步骤访问页面：
WD中文官网—>请点击“支持”—>请选择右边的”下载“提示—>点入”My Book“—>选择"My Book Live“的型号—>点击”用户手册“—>选择“中文 -简体字”版本即可。

用户手册里有关LED指示灯的相关资讯，你可参考第3章节的硬盘连接及入门（ 第12页）。

若数据不小心遗失，你可参考还原备份资料。第四章节的备份并还原您的计算机文件相关资讯。

希望以上的资讯可协助你。