中国人寿车险怎么报保险
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1、报案:在发生意外事故时,及时与自己保单的业务员联系,说明情况,进行报案;
2、查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实;
3、定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损;
4、核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理;
5、核损:根据查勘、核价给出损失综合定论;
6、核赔:通过以上环节后,提供相关单证如行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等拿到保险公司柜面;核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了;
7、支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
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