联想k860为何收不到手机报彩信,该怎么设置? 5

k860彩信为何接受不到?出现红色三角图标。短信里面黄色框有个下载提示,点击后没有反应。我只是把系统设置---流量使用情况里面设置了上限0;是这个造成的么?怎么别人的手机... k860彩信为何接受不到?出现红色三角图标。短信里面黄色框有个下载提示,点击后没有反应。 我只是把系统设置---流量使用情况里面设置了上限0;是这个造成的么?怎么别人的手机里面移动数据关闭的照样能正常接收到手机报彩信呢? 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-06-03 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

非常抱歉,给您带来了不便,影响您的使用了。

彩信无法接收的话,这里建议您参考以下排除步骤:

1、由于彩信是通过数据流量形式收发,请您确认已开启移动数据服务网络开关,并且进入“设置--无线和网络--移动网络--接入点腊丛名称”将接入点选择至wap接入点,同时查看彩信接入点是否正确存在,如没有建议您自行编辑添加,具体参数可以咨询运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000),或通过第三方软件进行设置,例如海卓APN软件,设置后请重启观察尝试;

2、如果上述设置正确,可能是网络信号较差导致的,建议您更换网络环境,同时也可以与周边其他用户对比尝试;

3、请您查看短信设置中的彩信自动检索功能是否开启,如没有开启,彩信无法自行进行下载;

4、请您确认手机的内部存储空间是否足够,彩信存放位置是在内部存储空间,如果空间不足就无法正常接收,建议您对内部存储空间进行清理,卸载安装在内部存储空间内不常用的软件;

5、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发彩信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;

6、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。

若问题依旧无法得到有效轮岁樱解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,雀知节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。 

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

莫名F面笑心哭
2012-11-21 · TA获得超过677个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:398万
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这个问题是这样:
收发彩信的费用是另算的,不算流量(收不算,呵呵)
但是他一样要靠流量来下载
但是不必须要移动数据,但是必须开gprs
所以你的问题不是流量限制的问题,你要重新搜索一下你的网络,设置-移动派亩网络-网络模式和运营商,都要选择好,不知道你尘竖森是移动还是联通,自己搜索纤亏按照要求就行了
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爱卡 RLCLHSD
2013-08-30 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,首先感谢您使用联想的产品,根据您所漏握兄描述的状况,请查看您手机的接入点设置是否正常,进入手机的“皮迹设置---更多---接返袭入点---选择cmwap",希望可以帮到您,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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928983202
2012-11-27
知道答主
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我对象的斗没早手机htc g11 。有彩信就不用现把数据打开 直接就能下。
ps:你试试先把乐安全空雀关了不让他运行试试 不行在恢察镇复出厂一下(软格)
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黑墨白砚
2012-11-15 · TA获得超过2918个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:1374万
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彩信需要打开移动数据/GPRS。不打开收不了。
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