凑单再退款会不会黑号,凑单退款对账号有影响吗
为了减少订单金额的支出,部分消费者会用凑单的方式来卡优惠档次。不过在凑单过程中难免会遇到一些问题,譬如凑单要怎么退款、可以给退款吗以及凑单后退款对账号有没有影响等。则,凑单再退款会不会黑号,凑单退款对账号有影响吗 ?
一般凑单购买的产品是可以退款或是退货的,无论是哪个平台在哪个活动都是能用凑单的方式来买东西。 这几种情况是凑单退货退款中常见的, 我将以淘宝为例来讲解,感兴趣的小伙伴可以接着往下看。
1、凑单后产品没发货
未发货的订单可以在“我的订单”中选择“待发货”找到不想要的产品订单。然后点击退款,选择退款原因,拉到下方点击提交即可。
2、凑单后店家已发货状态
已发货的产品不管是未收到货还是已到货都是需要跟商家进行交流,只要商家同意退款就可申请产品退款。若店家不同意退款或退货在商品没有违背退货、退款的规则是可以在商品到货后选择拒收。还有一种情况是产品到货菜鸟驿站帮忙签收入库。这时可打电话给菜鸟驿站人员帮忙将产品退货,也可以亲自到菜鸟驿站将产品退掉。
无论凑单产品是否同一家店铺,还是凑单从想单个、部分退款退货都是可以的,按照退款的流程来就好。
PS:若退货退款的产品没有运费险,退货退款时的运费是消费者自掏腰包。
凑单退款或退货会有什么后果:
1、对买家的影响:走正常退货退款流程的凑单,对自己的淘宝账号,以及其他一起组合购买的产品一般是不会有影响的。假如只退凑单订单中的一个产品,消费者是不用填补订单的差额,更不会对账号以及订单有影响。
若是账号频繁退款退货,会比较容易被平台盯上,平台的检测部门判定账号为长期恶性退款退货,会对个人账号造成一定的风险。轻则会降低个人淘宝号的等级,重则账号将会被平台黑掉,也就是我们所谓的黑号,活动时很多优惠券是不能领的。
2、对店家的影响:普通退款原因是不影响店铺和宝贝权重,并且需要及时进行处理可以降低店铺退款处理完结时长。假如退货订单的理由是品质、描述、物流等原因的话,处理不好可能会对店铺有影响。
大家最好还是结合自己的需求来进行购买,不要长时间出现为凑单退款退货的情况,否则很有可能让自己的账号出现问题,甚至出现被封号情况。