联想A288t的上网问题。
刚买的联想A288t手机,我家里用的电信的网,自己装的路由器,我平时都用平板电脑上网,一直很好用,可是这款手机就是明明搜到了网,死活连不上去,输入了密码,点击了连接,就没...
刚买的联想A288t手机,我家里用的电信的网,自己装的路由器,我平时都用平板电脑上网,一直很好用,可是这款手机就是明明搜到了网,死活连不上去,输入了密码,点击了连接,就没反应了。今天去移动营业厅,那个工作人员帮我操作了一下,跟我自己操作的一样的,很轻松就连上网络了,可是我回到家还是不行。以前有朋友到我家,手机上网都成功的呀,这是我手机的问题还是路由器的问题啊?
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5个回答
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您好,感谢您选择联想产品,可以按照以下方法排查下您的无线网络:
1、在状态栏中的wifi图标,是否高亮;如果图标高亮,表示连接到wifi网络;如果图标处于灰色,表明未连接到wifi网络;同时了解wifi的网络信号强度。
2、如果未连接到wifi,进入设置->无线和网络->WLAN设置->菜单键->高级,确认是否勾选“静态IP”。(通常情况下,不用设置为静态IP)。
3、如果已经连接上wifi,则需要排查:
1)这个路由器是否支持上网功能。如,是否限制访问某些网站;是否限制连接用户的数量;
2)这个wifi网络,是否为公用的?如果是类似cmcc或chinanet等公共网络,可能会无法上网;
3)如果电脑连接到网络,是否可以直接上网?如果电脑连接到网络后,需要一个拨号操作才可以上网,则用户使用的是无线路由猫,并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后,无法上网属于正常现象。(有个别用户反馈,但是数量不多)。
4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的.请确认密码的位数.(A60密码位数需要大于八位)
5)连接上wifi网络,无法上网,或者是,手机以前能正常上网,突然无法上网,建议用户重新关闭,再开启wifi功能,或者重启手机后,再连接无线网络。
6)进入路由器界面,选择“无线管理“——”访问控制“,有一个MAC地址,输入手机的MAC地址,点击增加即可。手机查询MAC地址:设置——关于手机——状态——WLAN MAC 地址。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
1、在状态栏中的wifi图标,是否高亮;如果图标高亮,表示连接到wifi网络;如果图标处于灰色,表明未连接到wifi网络;同时了解wifi的网络信号强度。
2、如果未连接到wifi,进入设置->无线和网络->WLAN设置->菜单键->高级,确认是否勾选“静态IP”。(通常情况下,不用设置为静态IP)。
3、如果已经连接上wifi,则需要排查:
1)这个路由器是否支持上网功能。如,是否限制访问某些网站;是否限制连接用户的数量;
2)这个wifi网络,是否为公用的?如果是类似cmcc或chinanet等公共网络,可能会无法上网;
3)如果电脑连接到网络,是否可以直接上网?如果电脑连接到网络后,需要一个拨号操作才可以上网,则用户使用的是无线路由猫,并非无线路由器。手机连接到无线路由猫后,无法上网属于正常现象。(有个别用户反馈,但是数量不多)。
4)如果用户在连接WIFI情况下,连接输入密码后,输入按扭为灰色的.请确认密码的位数.(A60密码位数需要大于八位)
5)连接上wifi网络,无法上网,或者是,手机以前能正常上网,突然无法上网,建议用户重新关闭,再开启wifi功能,或者重启手机后,再连接无线网络。
6)进入路由器界面,选择“无线管理“——”访问控制“,有一个MAC地址,输入手机的MAC地址,点击增加即可。手机查询MAC地址:设置——关于手机——状态——WLAN MAC 地址。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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路由器的问题,我也遇到了这种情况
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你看看你家的路由器绑定IP没有,可能有MAC地址过滤
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你可以带着手机到几处有无线路由的地方试着连接,如果在那几处地方都能够正常连接就是路由器的问题了。如果不能就拿手机去联想的维修点吧!
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