Question

小米电视遥控器失灵怎么办？

Answer 1

若您使用的是蓝牙遥控器，请参考如下思路处理：
1、优先建议您绑定蓝牙遥控器
2、更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足。遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀、生锈、变形。若存在明显锈蚀、生锈、变形，辛苦重新购买遥控器或售后
3、清空“已连接的蓝牙遥控器”配对列表，重新配对蓝牙遥控器。
方法：小米电视设置-外设与蓝牙-小米蓝牙遥控器-已配对的遥控器-选中已配对的蓝牙遥控器，再点击遥控器的“确认”键，选择删除蓝牙遥控器即可。
4、建议您通过其他遥控器进入电视管家清理垃圾或者恢复出厂设置尝试。
5、确认电视系统版本是否是最新，如果是旧版，请更新电视系统版本，电视系统版本升级期间遥控器版本会自动更新。（升级过程中遥控器不要断电，否则容易导致遥控器升级失败而无法使用。）
6、检查使用环境周围是否有其他干扰，比如同频段的WiFi、无线鼠标/键盘、手机蓝牙等。
以上步骤操作无效，辛苦您把无法使用的遥控器申请售后。

其次，请您检查网络是否正常（可以更换4G热点尝试），网络异常或者不好会导致语音功能识别率下降，反应速度下降。
若您使用的是红外遥控器，请参考如下思路处理：
1、更换遥控器的电池再尝试，排查电量是否充足。遥控器与电池接触部分是否存在锈蚀锈蚀、生锈、变形。若存在明显锈蚀、生锈、变形，可考虑重新购买遥控器或进行售后
注意：请确认购买的电池是否是标准电池，部分红外遥控器标配的电池型号是CR2032，如果用户购买的是非标准型号，如CR2025，就会出现遥控器无作用或经常失效的现象。
2、请把红外遥控器对准小米电视/盒子的红外接收位置进行控制，同时确认遥控器与电视红外接收器之间没有遮挡物，仍无法正常操控，辛苦您按压遥控器按键，并且使用手机相机拍摄遥控器顶部，查看红外指示灯是否闪烁，

Answer 2

一、遥控器问题
电视遥控器失灵或电力不足，先用遥控器开机，若无效，试按电视机的频道键，验证是否遥控器问题。
二、电视机硬件故障
如果仍然开不了机，则说明是电视机硬件故障导致的，具体包括：
1、电视机的电源系统故障导致供电不正常，或因主板上主电路某器件有短路性故障，电源保护动作，致使不能开机。
2、电视机的高压包故障导致屏幕无法显示，开不了机。
3、电视机内部电路短路。
4、电视机显像管故障电视无法开机、显示图像失败。
如果是电视机硬件故障原因导致的无法开机，建议尽快联系电视售后维修人员进行专业查看。
扩展资料1、小米电视的输入信号不稳定
解决：如果不是很着急，可以等一会，信号稳定后就不会闪屏了。
2、小米电视电压不稳
解决：电压不稳造成小米电视闪屏，需要先关闭小米电视，等电压正常后重新打开小米电视。
3、显示屏连接线不稳定
解决：连接线连接不稳定，这只需把电源关闭后连接好即可。这些问题都容易解决。
小米液晶电视出现闪屏的原因可以分为外部原因和内部原因。
外部原因：
1、电视输入信号不稳定。
2、电压不稳定。
3、显示屏连接线不稳定。
内部原因：
1、液晶屏出现问题。
2、内部高压板里芯片坏了。
3、电视机的驱动电路稳定性不好。
小米液晶电视闪屏解决办法：
1、如果是信号问题那么不着急，等信号稳定后自然不会再出现;
2、如果是电压不稳定，建议先关闭电视等电压恢复正常再使用，以免损害电视;
3、至于连接线连接不稳定，这只需把电源关闭后连接好即可。这些问题都容易解决。
小米液晶电视闪屏内部原因处理办法：
1、液晶屏出现问题，led灯管坏了，这就需要拿到维修店维修;
2、液晶电视内部高压板里芯片坏了，导致高压板电压输出到屏幕不稳定，这也可能导致闪屏现象，同样也必须拿到维修店进行维修。
3、液晶电视内部驱动电路不稳定或损坏，则请到维修店或专业人士处修理。