Question

联想a708t怎么老是打电话黑屏怎么回事

Answer 1

A708T内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 请在主菜单-设置-通话设置-其它设置-将“近距离感应器”的选项取消勾选进行尝试，如去除近距离感应器功能后可正常唤醒，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
3. 若恢复后无法改善，建议先去除近距离感应器功能选项进行使用，再抽空送至联想维修站具体检测处理。

Answer 2

您好，
很抱歉，因A708t机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您在设置-通话设置-其它设置去除勾选近距离感应器选项进行尝试，如去除近距离感应器功能后可正常唤醒，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 若恢复后无法改善，建议您先去除近距离感应器功能选项进行使用，再抽空送至联想维修站具体检测处理。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。